Главная
Доставка
Доставим СДЭК или Яндексом
Два перевозчика на выбор: СДЭК — по России и странам ЕАЭС, Яндекс Доставка — в пункты выдачи Яндекс Маркета по России. Заказ, оформленный до 14:00 по Москве, уходит со склада в тот же день — без выходных, кроме больших праздников. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении.
+7 985 318-88-09Вопрос по заказу в пути — звоните. Будни 11:00–17:00 МСК
Два перевозчикаСДЭК и Яндекс Доставка
Отгрузка в тот же деньпри заказе до 14:00 МСК
Россия и ЕАЭСчетыре страны союза
Самовывозиз демозала в Москве
Коротко о доставке
СлужбыСДЭК и Яндекс
ГеографияРоссия и ЕАЭС
СтоимостьПри оформлении
ОтгрузкаДо 14:00 — в тот же день
СамовывозМосква, по звонку
Как получить заказ
Три варианта. Какие из них доступны в вашем городе и сколько будут стоить — покажем при оформлении заказа.
Пункт выдачи СДЭК
Выбираете ближайший к дому или работе и забираете, когда удобно. Список доступных пунктов и срок появятся при оформлении заказа — они зависят от адреса и веса аппарата. По России в пунктах СДЭК доступна оплата при получении.
Россия и ЕАЭС Пункт выдачи Яндекс Маркета
Более 35 000 пунктов в 2000 населённых пунктов России. О приходе заказа придёт уведомление, а если не успеваете забрать — срок хранения продлят на 7 дней. Заказ выдают по штрихкоду, номеру заказа или коду из СМС.
Только Россия Самовывоз из демозала
Забрать заказ можно в Москве по будням с 11:00 до 17:00, по предварительному звонку за час. Адрес назовём по телефону — контакты на странице Контакты.
Только МоскваСколько стоит доставка. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа: она зависит от перевозчика, вашего адреса и веса аппарата, а вес у разных моделей отличается в разы — от 4,75 кг у MINIARC до 22 кг у ULTRAMIG. Поэтому единой цены нет и назвать её заранее честно не получится. Доступные способы оплаты для выбранного перевозчика тоже показываются при оформлении.
Куда доставляем
Россия
По всей стране
Работают оба перевозчика: пункты выдачи СДЭК и пункты выдачи Яндекс Маркета. Какой из них удобнее — выбираете при оформлении заказа.
- Пункты выдачи СДЭК по стране
- 35 000 пунктов выдачи Яндекс Маркета
- Самовывоз из демозала в Москве
- Оплата при получении — в пунктах выдачи СДЭК
Страны ЕАЭС
Четыре страны союза
За рубеж везёт только СДЭК — Яндекс Доставка в страны ЕАЭС не работает. Заказ оплачивается картой своей страны при оформлении: оплата при получении здесь недоступна.
- Доставка СДЭК
- Оплата картой при оформлении
БеларусьКазахстанАрменияКыргызстан
Что сделать при получении
Три минуты в пункте выдачи экономят недели переписки. Проверяйте до того, как уйдёте.
Осмотрите
Проверьте упаковку и корпус аппарата на месте. Вмятины, трещины и следы удара должны быть зафиксированы до того, как вы забрали посылку.
Пересчитайте
Сверьте комплектацию с описанием в карточке товара: горелка, кабели, зажим массы, маска — если она входит в набор.
Сохраните
Оставьте заводскую коробку, паспорт изделия и чек. Они понадобятся и при обращении по гарантии, и если аппарат придётся вернуть.
Упаковка повреждена? Не забирайте молча — зафиксируйте это в пункте выдачи и позвоните нам по телефону +7 985 318-88-09. Разберёмся, что делать дальше. Условия гарантии — на странице Гарантия, порядок возврата — на странице Возврат и обмен.
Частые вопросы о доставке
Сколько стоит доставка сварочного аппарата?
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от перевозчика, адреса и веса аппарата. Вес моделей отличается в разы — от 4,75 кг у MINIARC до 22 кг у ULTRAMIG, поэтому единой цены доставки нет.
Чем отличаются СДЭК и Яндекс Доставка?
СДЭК везёт и по России, и в страны ЕАЭС, и по России в его пунктах доступна оплата при получении. Яндекс Доставка работает только по России, зато у неё более 35 000 пунктов выдачи Яндекс Маркета в 2000 населённых пунктов — точка рядом с домом находится чаще.
Когда заказ уедет со склада?
Заказ, оформленный до 14:00 по московскому времени, уходит со склада в тот же день — мы отгружаем без выходных, кроме больших праздничных дней. Оформленный позже 14:00 уходит на следующий день.
Что делать, если не успеваю забрать заказ?
В пунктах выдачи Яндекс Маркета срок хранения продлевается на 7 дней — об истечении срока приходит предупреждение. Если заказ едет СДЭК, позвоните нам по телефону +7 985 318-88-09: продлим хранение или перенаправим посылку в другой пункт.
Можно ли забрать заказ самому?
Да, самовывозом из демозала в Москве по будням с 11:00 до 17:00, по предварительному звонку за час. Звонок нужен, чтобы убедиться, что нужная модель на месте. Контакты — на странице «Контакты».
Доставляете ли в Беларусь и Казахстан?
Да, в Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан — но только службой СДЭК: Яндекс Доставка работает по России. Заказ в эти страны оплачивается картой при оформлении, оплата при получении там недоступна.
Что делать, если упаковка повреждена?
Зафиксируйте повреждение в пункте выдачи до того, как заберёте посылку, и позвоните по телефону +7 985 318-88-09. Осмотреть упаковку и корпус, а также сверить комплектацию нужно на месте — это займёт пару минут.
Как отследить заказ?
После отгрузки номер накладной приходит на электронную почту, указанную при заказе. Заказы СДЭК отслеживаются в сервисе СДЭК, заказы Яндекс Доставки — в Яндекс Go, плюс о приходе посылки в пункт выдачи приходит уведомление. Если письмо не пришло или статус не меняется, позвоните нам.
Вопрос по доставке
Позвоните — подскажем
Расскажем, какой перевозчик выгоднее в ваш город, как отследить заказ, что делать при повреждении упаковки и как забрать самовывозом.
+7 985 318-88-09Будни 11:00–17:00 МСКinfo@decapower.online
Как оформить заказ — на странице Как купить. Чем можно заплатить — на странице Оплата. Адрес самовывоза и режим работы — на странице Контакты.
Доставка сварочного оборудования DECAPOWER
Интернет-магазин DECAPOWER.ONLINE доставляет сварочные аппараты двумя службами. СДЭК везёт по России и странам ЕАЭС — в Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан. Яндекс Доставка работает по России: заказ можно забрать в пунктах выдачи Яндекс Маркета, их более 35 000 в 2000 населённых пунктов. Заказ, оформленный до 14:00 по московскому времени, уходит со склада в тот же день — без выходных, кроме больших праздничных дней. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от перевозчика, адреса и веса аппарата: вес моделей отличается в разы, от 4,75 кг у MINIARC до 22 кг у ULTRAMIG. По России в пунктах выдачи СДЭК доступна оплата при получении — в этом случае заказ отгружается после подтверждения по телефону; в страны ЕАЭС заказ оплачивается картой при оформлении.
Забрать заказ можно самовывозом из демозала в Москве по будням с 11:00 до 17:00, по предварительному звонку за час. При получении стоит осмотреть упаковку и корпус аппарата, сверить комплектацию с карточкой товара и сохранить коробку, паспорт изделия и чек — они понадобятся при обращении по гарантии. Телефон магазина +7 985 318-88-09, почта info@decapower.online. Способы оплаты — на странице Оплата, условия гарантии — на странице Гарантия.